1.4 电子商务物流
1.4.1 何谓电子商务物流
(1)定义
电子商务作为一种新的数字化商务模式,代表未来的贸易、消费和服务方式。因此,要完善整体商务环境,建立以商品代理和配送为主要特征的,物流、商流、信息流有机结合的社会化物流配送体系。电子商务物流的概念是伴随电子商务技术和社会需求的发展而出现的,是实现电子商务真正的经济价值的重要组成部分。
电子商务物流也被理解为是物流企业的电子商务化。从更广义的角度去理解电子商务物流这一个概念,可以理解为电子商务时代的物流,即电子商务对物流管理提出的新要求,也可以理解为物流管理电子化,即利用电子商务技术(主要是计算机技术和信息技术)对传统物流管理的改造。也有专家称其为虚拟物流,即以计算机网络技术进行物流运作与管理,实现企业间物流资源共享和优化配置的物流方式。
电子商务物流又称网上物流,就是基于互联网技术,旨在创造性地推动物流行业的新商业模式。通过互联网,货主客户在更大范围内迅速找到物流公司,帮助物流公司在全国乃至世界范围内拓展业务。贸易公司和工厂能够更加快捷地找到性价比最适合的物流公司。网上物流致力把世界范围内最大数量的有物流需求的货主企业和提供物流服务的物流公司结合在一起,提供中立、诚信、自由的网上物流交易市场,帮助物流供需双方高效达成交易。目前已经有越来越多的客户通过网上物流交易市场找到了客户、合作伙伴和海外代理。网上物流提供的最大价值,就是更多的机会:
图1-20为电子商务物流供应链流程
(2)电子商务物流主要内容
1.电子商务物流能够实现系统之间、企业之间以及资金流、物流、信息流之间的无缝连接。这种连接同时还具备预见功能,可以在上下游企业间提供一种透明的可见性功能,帮助企业最大限度地控制和管理库存。信息技术、物流管理技术和物流模式为电子商务物流提供了一套先进的集成化的物流管理系统,从而为企业建立敏捷的供应链系统提供了强大的技术和决策支持。
2.从物流活动来看,物流服务过程本身就是一个商务活动,也包括商务活动的洽谈签约、支付结算的各个过程。这些商务过程也可以进行电子化,这一过程的电子化也包含了信息流、资金流、物流服务,即物流服务商务活动的电子化。
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