《智能物流配送中心—设计·装备·案例》1.1.2物流发展过程及基本功能

(2)物流基本功能

图1-6为构成物流的六大基本活动，即运输、保管、装卸、包装、流通加工、信息处理等六大部分，这也是物流中心的六大基本功能。

(3)物流对电子商务的重要性

物流对电子商务的发展具有重要作用，目前我国物流体系还不能充分满足电子商务发展的要求。物流基础:设施不配套，物流管理手段落后，第三方物流服务滞后。传统储运的观念、体制及方法对现代物流的发展存在一定阻力。因此，我国的电子商务发展仍在成长阶段，必须加速建设现代化物流配送体系。

图1-7为电子商务概念模型，这是对现实世界中电子商务活动的一般:抽象描述，它由交易主体、电子市场、交易事务和信息流、商流、资金流、物流等基本要素构成。

电子商务中的任何一笔交易，都包含着物流。物流是指物质实体(商品或服务)的流动过程，具体指运输、储存、配送、装卸、保管、物流信息管理等各种活动。对于少数商品，可以直接通过网络传输的方式进行配送，如各种电子出版物、信息咨询服务、有价信息软件等。而对于大多数商品和服务来说，物流仍要经由物理方式运输。但由于一系列机械化、自动化工具的应用，准确、及时的物流信息对物流过程的监控将使物流的流动速度加快、准确率提高，能有效地减少库存，缩短生产周期。

信息流既包括商品信息的提供、促销行销、技术支持、售后服务等内容，也包括诸如询价单、报价单、付款通知单、转账通知单等商业贸易单证，还包括交易方的支付能力、支付信誉等。

商流是指商品在购、销之间进行交易和商品所有权转移的运动过程，具体是指商品交易的一系列活动。

资金流主要是指资金的转移过程，包括付款、转账等过程。在电子商务下，信息流、商流、资金流的处理都可以通过计算机和网络通信设备实现。

在电子商务概念模型的建立过程中，强调信息流、商流、资金流和物流的整合。其中，信息流最为重要，它在一个更高的位置上实现对流通过程的监控。