今年第18号台风“桦加沙”
已加强为超强台风级（17级）
强度极强、风圈范围大
中国气象局9月23日10时继续发布台风橙色预警，预计“桦加沙”将以每小时20—25公里的速度向西偏北方向移动，将于24日中午到晚上在广东珠海到湛江一带沿海登陆（台风级或强台风级，13—15级，40—48米/秒），登陆后转向偏西方向移动，强度逐渐减弱。受其影响，未来三天，南海及华南等地将自东向西出现强风雨天气。多地已启动防风 I级应急响应并实行“五停”措施。
为保障我司员工人身安全，同时最大程度降低极端天气对您业务的影响，结合软件行业服务特性，经慎重研究，我司作出如下运营调整：
一、运营调整安排
1.线下办公暂停：
9 月 24 日（周三）当天，我司全线下办公场所关闭，员工无需到岗，线下需求沟通、现场技术支持等服务暂停。
2.线上服务分级保障：
核心线上服务（含客户在用系统运行维护、云服务支撑）将由运维团队远程值守，保障系统基础稳定运行，若遇突发故障可优先处理；
非核心线上服务（如常规技术咨询、需求文档沟通、非紧急版本迭代）响应将延迟，复工后将按优先级依次处理。
3.后续恢复通知：
9 月 25 日是否恢复全面运营（含线下服务、全量线上支持），将根据台风实际影响及气象部门通知确定，届时会通过本公众号通知，敬请留意。
二、致客户的温馨提示
1.紧急需求处理：若您遇到系统故障、核心业务中断等紧急问题，可联系你的专属客服，我们将安排运远程协助。
2.项目进度说明：已合作的开发项目，9 月 24 日将暂停需求评审、功能开发、测试验收等环节，复工后项目组会第一时间与您同步进度调整方案，确保整体开发周期不受重大影响。
3.系统使用建议：建议您提前备份系统关键数据，台风影响期间尽量避免执行非必要的系统升级、数据迁移操作，降低风险。
此次因台风导致的运营调整，给您带来的不便我们深感抱歉，也衷心感谢您的理解与支持。我们会密切关注台风动态，以最快速度恢复全面服务，持续为您提供稳定的软件产品与技术支持。
祝您及家人平安顺遂！
佛山市浩泰科技有限公司
2025 年 9 月 23 日